No mês de abril o Procon de Muriaé fez um balanço, finalizando o primeiro trimestre de trabalho do ano de 2024, desempenhando uma série de atividades, a fim de promover o equilíbrio no mercado de consumo. Por meio de ações na área de educação e comunicação, através de palestras em escolas e visita técnica de alunos ao Órgão, o Procon contribui para a formação de consumidores mais conscientes.
Mais de 1800 atendimentos foram realizados no período, sendo 575 em fevereiro, 579 em março e 699 em abril, com destaque para os 565 cancelamentos de contribuições sindicais, que estão sendo descontadas indevidamente dos benefícios dos aposentados do INSS, e restituição dos respectivos valores.
Em Março do corrente ano, o Procon, na figura do seu coordenador executivo, Cristiano de Assis, esteve presente em Belo Horizonte junto ao prefeito, Dr. Marcos Guarino, para firmar um acordo de cooperação técnica com o TJMG, o qual prevê a instalação de uma unidade do PAPRE (postos de atendimento pré-processual) no Procon Municipal para atuação em causas relacionadas à defesa do consumidor, especialmente para atendimento aos superendividados.
O Procon de Muriaé esteve presente, também nesse ano, em 2 edições da “Prefeitura em Movimento”, uma ação que visa proporcionar o acesso democrático dos cidadãos muriaeenses aos serviços municipais, estreitar laços com a comunidade e ouvir as demandas e sugestões dos moradores.
O setor de fiscalização do Órgão, segue fazendo monitoramento dos preços de combustíveis e itens da cesta básica, além de atender às demandas geradas através de denúncias junto ao órgão.
O Procon orienta que o consumidor que se sentir lesado ou tiver qualquer problema junto ao comércio, poderá comparecer ao Órgão, localizado na Av. Maestro Sansão, nº 400, sala 01, térreo, ou poderá pedir orientação através do telefone (32) 3696-3414, que também é Whatsapp oficial do Órgão, (32)3696- 3365 ou (32)3696-3366, tendo o horário de funcionamento de segunda à sexta-feira, de 07:30h às 11:30h e das 13:00h às 17:00h. E-mail: procon@muriae.mg.gov.br.